合作共贏
2019年9月19日
房產(chǎn)中介同行之間如何進(jìn)行合作共贏?有哪些難點(diǎn)?
商務(wù)合作在每個行業(yè)都存在,在房產(chǎn)中介行業(yè)也不例外。不管是哪個行業(yè)的合作,信任是基礎(chǔ),利益分配是根本。今天我們主要探討一下房產(chǎn)中介同行之間的合作基礎(chǔ)和痛點(diǎn)。
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商務(wù)合作在每個行業(yè)都存在,在房產(chǎn)中介行業(yè)也不例外。不管是哪個行業(yè)的合作,信任是基礎(chǔ),利益分配是根本。今天我們主要探討一下房產(chǎn)中介同行之間的合作基礎(chǔ)和痛點(diǎn)。
一、成功合作案例的特點(diǎn)之一:小中介公司或獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人之間
在上海的房產(chǎn)中介圈里,成功的業(yè)務(wù)合作案例,往往更集中在小房產(chǎn)中介公司之間,獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人之間。
信任雖然是每一個商務(wù)合作的基礎(chǔ)點(diǎn),但是脫開了利益討論信任,就像是在建空中樓閣。畢竟都是圈里的人,誰也不太能接受畫餅,坦誠布公把蛋糕攤在桌面上劃開了比較有效。
較大規(guī)模的房產(chǎn)中介公司,傭金關(guān)乎層層領(lǐng)導(dǎo)的利益,每一筆外傭都需要層層審批,自是不易合作成功。從公司層面來說,這一點(diǎn)也無可厚非。
合作外傭的比例控制,一直都是具有規(guī)模的房產(chǎn)中介公司領(lǐng)導(dǎo)們首要考慮的問題。這除了是內(nèi)外蛋糕切割的利益考量, 更 重要的,是為了防止“內(nèi)賊”。
不怕黑紙白字的合作約定,就怕拿著底薪卻跟外面公司聯(lián)合起來制造外傭的自家人。
上海規(guī)模上排名前三的幾家公司之一,就有一刀切禁止跟其他公司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,甚至在招聘的時候只要或者更傾向于歡迎毫無業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)的白紙新人的——內(nèi)核就是為了這個。
當(dāng)然一刀切有一刀切的痛點(diǎn),賬面上的不合作,阻止不了房源信息的外流。而遇到一些不得不合作的業(yè)務(wù),各個層級各顯身手,直接拿出去做的也比比皆是。
而另一家歡迎有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)?zāi)茏詭зY源的業(yè)務(wù)老人的自稱無為而治的大公司呢,相對來說比較靈活。只是成也蕭何敗也蕭何。可以合作給這家公司帶來了更多業(yè)務(wù)資源,那些動輒20%,30%甚至高達(dá)一半的合作外傭,越演越甚, 更 終也成了拖垮公司的痛腳之一。
二、成功合作案例的特點(diǎn)之二:租賃市場居多
在現(xiàn)有的市場條件下,同行合作更主要的存在于租賃市場上。
綜合來說,租賃市場業(yè)務(wù)模式簡單,業(yè)務(wù)周期短,無需售后服務(wù),一個經(jīng)紀(jì)人就像個紅娘或者傳話筒,只需要負(fù)責(zé)把業(yè)主和租客拉到一起,簽成了就等著收傭金就好。
既然業(yè)務(wù)的核心價值就在于一個房源信息,那么在合作這件事上,大家也比較容易達(dá)成共識,只要是在這一根紅線上的經(jīng)紀(jì)人,每個人分一杯羹就好了。大家信息共享,互相傳遞,人人有份。
比如A經(jīng)紀(jì)人的房源信息,C經(jīng)紀(jì)人的客源信息,AC互不認(rèn)識,但B經(jīng)紀(jì)人恰好分別認(rèn)識AC,那么ABC之間就可以達(dá)成三人合作。
如果還有第4個人參與呢?無妨!既然大家都提供了信息價值,4人均分即可,極少有爭議,以此類推。
三、當(dāng)下買賣市場合作成功主要要素:獨(dú)家委托,單邊代理
相較于租賃市場,買賣市場要復(fù)雜的多。且不說要真正促成買賣交易,無論是業(yè)主方還是客戶方,大概率上都需要當(dāng)事經(jīng)紀(jì)人投入大量時間精力維護(hù), 更 重要的,涉及到的交易金額往往較大,從買賣雙方的斡旋談判,到簽約過戶,貸款按揭,審稅繳稅等售后服務(wù),都需要較為專業(yè)成熟的經(jīng)紀(jì)人提供全方位的支持。
這其中的服務(wù)周期和時間精力成本,自然不是帶看完簽個格式合同就等著收傭金的租賃業(yè)務(wù)可比,也就不單純是個信息價值了。
既是如此,人人有份的租賃合作模式就變成了買賣經(jīng)紀(jì)人多方博弈。沒有足夠買賣業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)紀(jì)人提供的信息價值,在另外的一方看來就變成了干活少拿錢多,五五均分這種合作模式,終歸是意難平。
至于租賃市場中常見的三人合作,傭金共享,甚至更多人參與,人人有份,更是幾無可能。
手握房源一方的經(jīng)紀(jì)人,與手握客源一方的經(jīng)紀(jì)人,如果互不相識,也較難出現(xiàn)類似于租賃市場的中間方站出來給彼此牽手,合作機(jī)會自然就限定于十分有限的小圈子里,成功概率自然小很多。
目前市場上現(xiàn)有的買賣業(yè)務(wù)合作,主要出現(xiàn)在獨(dú)家委托房源上。而一些境外公司或者境外個人業(yè)主,更習(xí)慣歐美房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的單邊代理模式,將房源獨(dú)家委托給某一家房產(chǎn)中介公司,再由這一家中介在市場上尋找同行合作。
現(xiàn)存的獨(dú)家委托單邊代理,信任幾乎是唯一的要素。在不久的前來,隨著國內(nèi)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的越來越成熟,單邊代理服務(wù)比重應(yīng)該會越來越多。
在這個過程中,那些樹立了自己品牌的有信譽(yù)的房產(chǎn)中介公司和經(jīng)紀(jì)個人,會更加獲益。
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