管理軟件
(房在線專業級房產中介管理系統內含房客源管理、房源采集、房源紙打印、員工管理、樓盤字典、房產中介微信小程序等必備功能,首店永久免費,歡迎下載房在線!官方熱線:400-8080-590)
房產中介行業在國內快速發展的這二十多年,也正好是我國互聯網行業飛速發展的二十年。目前房產中介行業,不論是日常業務運營,房客源等核心資源獲取,還是內部營銷管理升級,均高度依賴房產中介管理軟件。
很多經紀人在中介店干了幾年后,決定開一家自己的房產中介店,除了選址、裝修、通網、裝電腦等硬件投入,選購一款靠譜的房產中介管理軟件也是必須辦的、 更 重要事情。因為軟件選擇的不好,不僅僅會影響你的工作效率、錯失成交機會,甚至會在流程和理念上誤導你的員工,制約你的發展,決定門店的生死。因此,如何科學地選購一款適合你的房產中介管理軟件非常重要。這里將重點聊聊選擇房產中介管理軟件這個問題。
理性分析此事,覺得應分以下三個階段:
1、需求了解階段
2、產品驗證階段
3、公司驗證階段
這個過程可能會比較耗時,且需要投入大量精力。不能等到店開起來再考慮此事,一般在有開店的想法時就同步啟動軟件選購流程比較好。
一、 需求了解階段
這個了解不是向別人了解,而是問我們自己,想清楚自己想要什么。你期望這款軟件幫你解決什么問題?管理什么范疇?控制哪些事情?深入到什么程度?支持什么樣的流程?達到什么預期目標?......總之,這一階段,一定要了解清楚自己內心 更 想要的是什么。這一階段不宜在價格上設限。軟件不是越便宜就越好,適合你的才是 更 好的。
在面對這些問題時,一些長期從事一線房產經紀人的創業者往往容易犯經驗主義錯誤。要么考慮這些問題時高度不夠,仍站在經紀人的角度糾結一些一線操作問題,要么局限于過往軟件使用經驗,原使用軟件的痛點和優勢均被放大,被思維慣性所束縛,認為一切不同于之前的就認為是不好的。
此時我們先要跳出經紀人思維,歸位于老板思維。你已經不是經紀人,要承擔起老板對公司未來的責任,要站在老板的角度和高度考慮到一線經紀人看不到的問題。建議將你的問題按優先級和重要程度列出清單,供選擇軟件時參考。
二、產品驗證階段
確定了你想要什么,接下來就是按你的要求去甄選合適的產品。我們要通過這一過程完成對房產中介軟件行業的基本了解和認知。百度一搜,幾十種看似同類的產品,瞬間陷入了選擇困難癥。但其實適合你的并不多,加起來應該不會超過三款。這里第一層要過濾掉的就是一些非房產類的軟件,如:通用CRM、OA系統之類。過濾掉這一部分后,才開始真正考驗我們的鑒別能力。此時我們必須具備兩個行業知識。
1、房產中介軟件的分類
一般認為的房產中介軟件是指房產中介行業的ERP產品,只有ERP才是支撐公司全流程運營的IT平臺工具,它區別于簡單的房客源錄入查詢軟件。
讓人犯難的是一些簡單的房源管理軟件也標稱自己是管理軟件,因此僅看產品名稱和功能菜單根本無法辨識是否ERP,只能我們一款款去試用,去走流程,去驗證你的問題在軟件中是否有相應的解決方案。
房源管理軟件中不僅沒有基本的作業流程控制,更沒有必要的安全措施(形同在互聯網的大海上裸奔),對于基本的業務需求,比如房源判重重,房源加密控制、經紀人作弊、管理報表等功能都是缺失的。它充其量取代Excel錄入查詢房源而已,起不到管控的作用。是否ERP,試用一下產品立馬見分曉。
2、房產中介軟件的代際區別
目前房產中介管理軟件已發展到第三代了,但你周圍的一些門店有可能還是用著 更 古老的第一代系統。這時就沒必要參考這些守舊者的建議,果斷選擇符合發展趨勢的產品。什么是房產中介的趨勢?客戶信息獲取方式社區化、碎片化,經紀人作業移動化,管理決策大數據化,房產業務線上化,營銷去中心化,這些就是目前房產中介行業 更 大的趨勢。目前,只有第三代房產中介軟件才是符合上述趨勢的。
有了房產中介軟件分類和發展代際的基本知識,我們再去選擇軟件,目標就可以很明確了,我們要找的是一款房產中介ERP(不是僅取代Excel而已),而且是第三代的ERP。按這個要求在網上去找產品下載,試用,驗證業務流程與用戶體驗,以及安全性能否達到你的預期目標。
三、公司驗證階段
軟件產品驗證通過后,再確定軟件供應商是否靠譜。主要看以下因素:
1、公司主營業務
了解該公司主營業務是否一直從事房產中介行業信息化領域?更重要的是該公司是否自己開展中介業務,試想下這家公司自己也在做中介,而你把自己的房源放在他們公司系統里,那房源信息有可能是安全的嗎?
2、產品升級及售后服務
信息化快速發展的時代,每一個產品都需要快速更新迭代才能跟上時代的腳步,如果一款軟件半年才更新一次那基本上等同于沒人維護,出了問題也基本上得不到解決,這樣的軟件公司比比皆是,軟件開發的差不多了就放棄技術升級轉型銷售了,連售后服務都換成機器人客服了,這樣的軟件公司你敢一直使用他們的產品嗎?
如果都符合以上的驗證預期才算得上是一款值得長期使用的房產中介管理軟件,而這需要開房產中介的老板或者管理者精挑細選,仔細甄別,在這里給想從事中介行業的老板們推薦一款新一代專業級的房產中介管理軟件——房在線軟件,更新升級快、功能全面、售后服務及時,而且使用門檻低,首家門店免費使用,很適合剛開中介的創業者們,當然具體好不好用還是得你們自己去體驗對比,才能發現 更 適合的是哪一款房產中介管理軟件。