房產(chǎn)中介開店寶典
2023年8月23日
房產(chǎn)中介銷冠：老客戶轉(zhuǎn)介紹技巧
房產(chǎn)銷冠：我們請求老客戶轉(zhuǎn)介紹時，不應(yīng)要求客戶轉(zhuǎn)介紹人數(shù)太多，避免讓其感到為難，讓其介紹同等消費(fèi)能力的一兩名客戶即可。
首先，我們請求老客戶轉(zhuǎn)介紹時，不應(yīng)要求客戶轉(zhuǎn)介紹人數(shù)太多，避免讓其感到為難，讓其介紹同等消費(fèi)能力的一兩名客戶即可。如果客戶以不清楚介紹對象為由推脫，經(jīng)紀(jì)人可以主動提出建議，比如親戚、朋友、同學(xué)、同事等資源都是可以考慮的。需要注意的是，為了避免老客戶隨意給出名單，經(jīng)紀(jì)人可以在溝通中進(jìn)一步了解詳細(xì)情況，例如新客戶的基本信息、購買意愿、住房歷史等。
另外，有使用房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)房在線的房產(chǎn)公司，有搭建門店的房產(chǎn)小程序找房平臺的，也可以讓客戶幫忙在朋友圈分享你的房產(chǎn)小程序官網(wǎng)。咱們還可以給客戶生成專門的分享鏈接，方便根據(jù)客戶的推薦量，給與客戶相應(yīng)的紅包獎勵。
其次，請求客戶引薦聯(lián)系。如果有可能，不妨繼續(xù)向老客戶提出請求:“您能否幫我引見一下您的這位朋友，我明天想去拜訪他。”如果之前的溝通效果良好，客戶也很可能答應(yīng)你的請求。
此外，即使是面對沒有成交的客戶，同樣也可以要求其轉(zhuǎn)介紹。例如:“張總，雖然您暫時還沒有購買，但通過這段時間的接觸，您對我們公司的服務(wù)實(shí)力還是非常了解的吧?我想，您身邊應(yīng)該也有許多有類似需求的朋友，我們也可以幫助他們。您如果方便，可以給我們介紹幾個朋友認(rèn)識一下嗎?
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