帶客戶看房時,如何運用銷售技巧盡快促成交易?
1、 房屋及其周圍環境介紹
1大型社區環境介紹:學校、醫院、超市等生活設施介紹
2社區環境介紹:物業管理及收費標準、綠化及休閑設施、小區水電費
3戶型介紹:房間大小、開間、深度、采光、朝向
2、 靈活處理客戶異議
即使房產中介已經做了房源的匹配,客戶在展示房源的過程中有異議和疑慮也是正常的。不與顧客爭論,分析具體問題,弱化劣勢,強化優勢。
第一步:先澄清疑問
第二步:第二步,認識到問題(從客戶的角度)
第三步:然后消除疑慮(但是)
第四步:最后確認疑問(你覺得現在有什么疑問嗎?)
3、 了解顧客的購買意向
語言信號:
1客戶開始詢問房價、付款方式、周邊配套設施和環境等細節。
2對中介的售后服務有疑問。
3對經紀人和房子的介紹給予表揚和肯定。
4、挑房子的毛病。
行為信號:
1開始仔細看房子,不時向經紀人提問。
2客戶的表情從嚴肅多疑變成了自然、隨和、友好。
3多做些小動作,搓手和敲桌子,幫助你集中精力思考。
4他開始低聲說話。
5、 掌握促銷規則,看準時機,及時向顧客推銷
A、 另一方是否有能力購買或籌集資金
B、 客戶是否有購買決定?如果沒有,你還是在浪費時間
C、 客戶是否有購買欲望,是否急需房子
6、 我們怎么知道對方的購買力?
一方面,房地產經紀人依靠分析、觀察和積累經驗;
另一方面,我們可以依靠券商的網上辦公軟件來計算客戶的成交率。在客源管理中,可以通過房產中介對客戶的標簽管理,以及多租戶系統中后臺客戶的瀏覽記錄,以及人工智能營銷漏斗來計算客戶的成交率。
7、 報價和談判技巧
要設計一套完整的交易模式,首先要確定一個合理的價格
記住不要透露底價,但要給猶豫不決的顧客留有一定的空間(便利化法)
請注意,在報價時,您只能從客戶那里報價,而不是客戶的保留價。這是最后的結果,看看。只有當客戶出價時,才有機會達成交易。
現在是時候來看看了,即使成交不成功,也正是房產經紀人深入了解客戶需求和購買心理的最佳時機。將這些信息輸入代理商的在線辦公軟件租戶多系統,為下一筆交易做準備!