房產中介行業人員流動性大,新老交替很快,老板與經紀人相互之間經常會很少有機會碰面,對于門店來說會不利于門店的管理。所以中介門店通常會在早晨開一次早會,但是并不是每個店長都能清楚的知道怎么開早會,不清楚開早會的目的意義,可能今天開一次明天就沒了。那么正確的開早會的方式是什么樣的呢?你應該了解以下幾點。
一、早會的重要性
規模越大的公司越喜歡開早會,早會那么勞神費力,為什么會中介公司如此的重視?我認為有這樣幾點好處。
早會為經紀人提供互相學習的平臺,有助于老板與業務人員在交流過程中實現信息的互通,以適應不斷變化的市場,而且有利于公司政策的宣導和落實,激發員工的自豪感和歸屬感。某種程度上可以激勵員工的積極性和主動性。
二、早會的目的
無規矩不成方圓,房產中介公司跟其他的公司一樣需要強有力的制度管理員工,比如說公司如果用房在線系統,可以要求每個經紀人在規定的時間地點打卡考勤,促進人員管理。當然如果想要達到更好的效果,更好的調動員工的積極性,可以在中間穿插一些帶有隱喻的故事,會有意想不到的效果。除了這幾點,也可以鼓勵員工分享一些跑單的經驗相互學習。
三、如何讓員工更積極參加早會
很多門店主管經常抱怨員工缺乏積極性,或者覺得早會一點意義沒有。追根究底還是因為早會開的太空洞缺乏吸引力,員工覺得每天的早會是一種負擔。事實上,只要我們精心組織,每天都有高質量的早會,員工會樂意參加的。下面我們簡要探險討一些調節器動部屬參加早會積極性的“秘訣”。
“四性”、“五聲”通常用來判斷早會的質量:四性:知識性、趣味性、教育性、權威性;五聲:歌聲、笑聲、掌聲、讀書聲、業績聲。“沒有融洽的氣氛,就根本談不上早會經營”。早會的融洽氣氛一方面源于單位內的人際關系,另一方面要靠主管和主持人的現場營造。主管每天應提前到會,問候每一位屬員;主持人應根據早會內容和業務員的反應,活躍氣氛,掌握會議進行的節奏。
四、注意事項
一個問題上出現兩次錯誤的需要點名批評,叫大家知道長記性,不能存在僥幸心理,并且叫大家知道,在工作中管理人員會給大家一個問題上一次的犯錯機會,避免失去創新意識,因為這個世界上唯一不變的就是“變”。
根據問題的解決情況確定會議時間,不能過短,過短的會議養成習慣了,誰還會把遇到的各種事情分享出來叫大家分析,因為他怕會耽誤自己的休息時間,也怕別人罵他耽誤別人的休息時間。
早會的召開是有相當的目的性的,是為了在養成習慣的前提下,達到某一種我們需要的長期效果。如果早會沒有目的性,只是為了有而去開早會議,不如不去開,而是叫大家多去做點有意義的業務動作了。
五、分析總結
事實上,只要我們精心組織,每天都有高質量的早會,員工會樂意參加的,這里面 更 重要的就是缺乏對早會意見的反饋,作為店長要及時對經紀人的反應進行歸納、總結。成功有效的早會運作必須有一套好的管理和跟蹤工具。