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房產中介公司夕會也是門店管理的一個重要部分,有助于經紀人的做好每天工作的分析總結,這里給中介公司整理了一份夕會的流程模板,僅供參考哦!
門店夕會基本框架參考--可根據公司情況調整 | ||
今日行程完成情況 | 新增房源分析 | 開發渠道、地點、時間分析 |
房源產權性質是否查驗清楚? | ||
房屋出售動機?是否急于出售? | ||
售房相關資料是否齊全?是否有貸款?是否有能力還貸?是否涉及繼承等手續變更? | ||
家人是否達成一致? | ||
房主是否配合看房? | ||
同類型房源系統中是否存在,如果存在時哪些? | ||
如何制定下一步銷售計劃?何時反饋房主?反饋房主時說些什么? | ||
組織分店全體成員集思廣益,尋找該房源出售賣點。 | ||
分店經紀人結合該房源,進行自己客源的配對。并形成帶看計劃。 | ||
新增勘察分析 | 勘察時業主方出現的人是誰?是否留存電話?是否遞交名片? | |
對新增房源分析中各項內容是否有補充或更正 | ||
是否見到房產證并進行拍照? | ||
是否與業主溝通物業勘察表中內容,并業主簽字? | ||
房屋是否空置,如果是是否留存鑰匙? | ||
拍照片時是否對房屋進行了整理?是否重新拍了社區圖片? | ||
照片是否上傳了系統,并在系統跟進中對勘察情況進行反饋? | ||
勘察后的動作:錄入系統、網絡、房源展板、LED顯示屏是否跟業主進行了反饋? | ||
組織分店全體成員集思廣益,尋找該房源出售賣點。 | ||
分店經紀人結合該房源,進行自己客源的配對。并形成帶看計劃。 | ||
新增客源分析 | 開發渠道、地點、時間分析 | |
客戶基本資料介紹(姓名、現居住大概地點) | ||
客戶購房意圖 | ||
客戶基本需求介紹(用途、價位、地點、樓層、房齡、小區、物業、面積、戶型、朝向、資金) | ||
如何結合上述需求進行房源的配對(全體人員集思廣益,幫助推薦房源) | ||
如何約訪客戶進行帶看?約訪話術?帶看前的準備事項有哪些? | ||
客戶需求不是很明確的時候在下次帶看中必須要進行落實,同時集思廣益產生話術 | ||
確定帶看房源、時間,提醒帶看前對房源的進一步了解;提醒帶看路線及注意事項 | ||
帶看客源分析 | 帶看結果反饋(可做帶看重現) | |
是否掌握了客戶詳細資料?(工作、職位、收入、家庭成員、是否有決策等) | ||
客戶疑義點分析;是否真實?用比較法、排除法進行分析。 | ||
下次帶看的房源推薦,帶看時注意的事項 | ||
客戶需求不是很明確,需要在電話、下次帶看中完成; | ||
分析客戶疑義的真實性,并產生解決方法; | ||
明日行程計劃 | 帶看計劃 | 落實客戶的詳細需求,提出注意事項;落實需要掌握的客戶隱性需求。 |
了解帶看房源情況,是否與房主溝通;(房主心態變化、價位變化、帶看前路線、時間,帶看中的注意事項) | ||
替代房源有哪些? | ||
針對該房源的相關費用提前算好。 | ||
開發 | 開發地點、時間、動作要求 | |
提醒相關事項(城管、天氣、安全等) | ||
其他 | 過戶、交接、維護等其他事項 | |
注意事項 | 今日過程量沒有完成人員,進行面談,尋找未達成原因 | |
今日心態有變化人員面談,去傷解淤 | ||
今日事今日畢! |