有人說，房產(chǎn)中介行業(yè)主要的成本是“獲客”成本較高，其實(shí)并不是，核心成本是我們中介本身的認(rèn)知成本。我們在足夠了解客戶情況下，按照目前的技術(shù)可以讓推廣變得更加精準(zhǔn)。比起刷屏的廣告，這個(gè)成本是極低的!可以從以下幾個(gè)維度來進(jìn)行理解中介本身才是主要的成本。
1、對房產(chǎn)行業(yè)的認(rèn)知
當(dāng)銷售從A行業(yè)換到B行業(yè)的時(shí)候，雖然說銷售都是通的，但是我們還要熟悉我們所銷售的產(chǎn)品。像在房產(chǎn)領(lǐng)域俗稱的“跑盤”，在新人新入職的時(shí)候一般都會花上一周以上的時(shí)間來進(jìn)行跑盤。其目的就是讓自己熟悉周邊的環(huán)境和樓盤基礎(chǔ)信息。若要對周邊的樓盤戶型和配套設(shè)施完全了解，沒有幾個(gè)月的時(shí)間是做不到的。
2、對房地產(chǎn)市場的認(rèn)知
這個(gè)認(rèn)知成本是漫長的，他需要經(jīng)紀(jì)人每天都要去瀏覽一些房產(chǎn)新聞，了解 更 新的房地產(chǎn)新政。
3、對客戶的認(rèn)知
有人說過談客戶就如同在談戀愛，這個(gè)觀點(diǎn)是對的。在戀愛初期我們?yōu)榱俗非笞约盒膼鄣呐ɑ蚰猩?，我們?jīng)常做的一件事就是請吃飯和看電影，往往會有兩個(gè)不同的結(jié)果：第一個(gè)就不用說了，肯定是答應(yīng)了。第二個(gè)就是：“你太不了解我了，我倆性格不合適，還是做朋友吧！”
同樣的事情，怎么會有兩個(gè)不同的結(jié)果。這就是對女孩還不夠了解，女孩明明不喜歡吃火鍋，可是男生請她吃的就是火鍋，女孩明明不喜歡看警匪片，可是男孩就是請她看的警匪片。
我們談客戶也是一樣，首先要搞清楚客戶的核心需求。比如客戶需求是買個(gè)兩居，可你偏偏帶他看三居，結(jié)果可想而知。
4、對未來發(fā)展的認(rèn)知
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們的生活我們的工作每天都在發(fā)生著變化，比如過去我們買衣服需要逛商場，打車需要去路邊去打，管理客戶需要用電腦進(jìn)行管理等，而現(xiàn)在只需要一個(gè)手機(jī)APP就完全搞定了。
同理我們所在的房產(chǎn)中介行業(yè)也一樣。做為一個(gè)專業(yè)的中介經(jīng)紀(jì)人，除了要對行業(yè)內(nèi)的專業(yè)知識十分了解以外，還要去思考如何結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)來強(qiáng)大自己，或者是思考以后的下人工智能等未來科技來會對這個(gè)行業(yè)有怎樣的影響。
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