對善于利用電話的銷售人員而言,電話是一項犀利的武器,因為電話沒有界限,節(jié)省時間、經(jīng)濟(jì),同時電話營銷比面對面直接營銷在一小時內(nèi)能接觸更多的客戶。電話一般在下列三種時機下使用:?預(yù)約與關(guān)鍵人士會面的時間。?直接信函的跟進(jìn)。?直接信函前的提示。